Wie dieses Millennial an der Goldküste den chinesischen E-Commerce-Riesen Alibaba nutzt, um Kokosöl an die Welt zu verkaufen
BRYNLEY King kneift sich immer noch.Die Familie des 25-Jährigen hat mit einem obskuren, aber beliebten Produkt Millionen verdient.
Dana McCauley
4 Minuten lesen
24. August 2016 - 14:08
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BRYNLEY King kneift sich immer noch.
Die 25-Jährige hat miterlebt, wie sich das Familienunternehmen von einem winzigen Betrieb in ihrer Garage an der Gold Coast zu einem Multi-Millionen-Dollar-Betrieb entwickelt hat, der sie zu einem internationalen Kokosöl-Mogul gemacht hat.
Banaban Virgin Coconut Oil Produkte sind in den Regalen von Kaufhäusern, Reformhäusern und Supermärkten in Hongkong, Deutschland, Polen, Malta, Ungarn, Taiwan und sogar in der Mongolei zu finden – alles dank des chinesischen E-Commerce-Riesen Alibaba.
Alibaba wurde 1999 vom Unternehmer Jack Ma gegründet und ist heute der größte Einzelhändler der Welt und steht kurz davor, seine Präsenz in Australien mit einer Niederlassung in Melbourne, die noch in diesem Jahr eröffnet wird, auszubauen.
Das Unternehmen, dessen Debüt an der New Yorker Börse 2014 zum größten Börsengang der Geschichte wurde, besteht aus E-Commerce-, Cloud-Computing-, Zahlungs-, Marketing-, Medien- und Unterhaltungsunternehmen mit einem Gesamtwert von 257 Milliarden US-Dollar.
Brynley King erobert die Kochwelt im Sturm.Bild John Gass
Frau King und ihre Familie haben Alibabas Business-to-Business-Verkaufsplattform schnell angenommen und setzen jetzt fast 6 Millionen US-Dollar pro Jahr um, um in weit entfernte Regionen der Welt zu verkaufen.
„Für uns von der Goldküste weiß ich nicht, wie wir am Ende an einen Ort wie die Mongolei verkauft hätten“, sagte sie.
„Wie zum Teufel hat uns jemand aus der Mongolei gefunden?Es ist nur die Macht von Alibaba.“
Banaban produziert mittlerweile mehr als 90 Kokosnuss-Nahrungsmittel und -Körperpflegeprodukte, und überseeische Märkte machen etwa 30 Prozent des Umsatzes aus.
Nach dem Start einer Mini-Website auf Alibaba.com vor drei Monaten, die es potenziellen Händlern ermöglicht, ihre Produkte leicht zu finden, hat sich das Unternehmen kürzlich einen Deal zur Belieferung einer großen spanischen Supermarktkette gesichert.
„Das ist ein großer Meilenstein in unserem Geschäft“, sagte Frau King."Wir kneifen uns selbst."
Südkorea sei als nächstes dran, mit China und den Vereinigten Staaten am Horizont.
„ALLES AUF DER LINIE“
Brynley King erobert die Kochwelt im Sturm.Bild John Gass
Banaban begann 2004 als eBay-Shop, als Frau King gerade 12 Jahre alt war – lange bevor Kokosöl zu dem begehrten Produkt wurde, das es heute ist.
„Ich hatte Glück, dass meine Mutter wirklich technisch versiert war“, sagte sie.
„Sie kannte Alibaba und sagte: ‚Wir könnten der Welt Großhandel verkaufen.'Wir stellten einfach die Listen auf und sagten: 'Lass uns einfach sehen, was passiert.'Es hat sich ausgezahlt."
Der Erfolg war jedoch nicht gesichert, und die Freunde der Familie waren erstaunt, als die Eltern von Frau King verkündeten, dass sie in das Kokosnussgeschäft einsteigen würden.
„Meine Eltern haben ihr Haus umschuldet und alles geopfert, aus einer Laune heraus“, sagte Frau King.
Mum Stacey King kündigte ihren Firmenjob, um das Geschäft mit ihrem Ehemann Ken Sigrah, einem Banaban-Insulaner aus Fidschi, aufzubauen.
„Alle sagten zu meiner Mutter: ‚Du bist verrückt, keiner weiß, was Kokosöl ist.'Aber sie haben alles aufs Spiel gesetzt.Dann explodierte es eines Tages und wurde so beliebt, dass sich unser Geschäft über Nacht veränderte.“
Als ein Reporter 2011 in A Current Affair eine Flasche Banaban-Kokosöl hochhielt, gingen die Verkaufszahlen aus den Charts.
„Wir gingen von fünf Bestellungen pro Tag auf 200 über – es war verrückt“, sagte Frau King.
Das Unternehmen beschäftigt mittlerweile 30 Mitarbeiter, darunter sieben Banaban-Insulaner auf der Kokosplantage in Fidschi.
Frau King ist selbst eine Nachfahrin der Phosphatbergleute, die Anfang des 20. Jahrhunderts auf der Insel Banaba arbeiteten, als sie noch zum britischen Empire gehörte.
Ihre Familie startete ihr Kokosölgeschäft mit dem Ziel, auf die Not der Inselbewohner von Banaban aufmerksam zu machen, die von den Kolonialbehörden aus ihrer Heimat vertrieben und auf Fidschi umgesiedelt wurden.
„Wir sind nicht nur ein weiteres Kokosöl“, sagte Frau King.
VON AUSTRALIEN IN DIE WELT
Banaban ist eines von mehr als tausend australischen kleinen und mittleren Unternehmen, die Alibaba für den Zugang zu globalen Märkten nutzen.
Chemist Warehouse war der erste Händler auf Tmall Global, der nur 46 Minuten nach dem Verkaufsstart nach Mitternacht am 11.
„Es hat unsere kühnsten Erwartungen übertroffen“, sagte Chief Operating Officer Mario Tascone.
Alibaba baut seine lokalen Aktivitäten aus und wird Ende dieses Jahres ein Büro in Melbourne eröffnen, das von Maggie Zhou geleitet wird, Mitarbeiterin Nummer 48 des Unternehmens, das jetzt mehr als 36.000 Mitarbeiter weltweit beschäftigt.
Australische Käufer werden am besten mit Aliexpress vertraut sein, einem englischsprachigen eBay-Rivalen, der alles von Fast Fashion bis hin zu Smartphone-Zubehör, Kinderspielzeug und Campingausrüstung verkauft.
Aber es ist die Business-to-Business-Seite des E-Commerce, auf der Mama-und-Papa-Unternehmer profitieren.
Frau Zhous Vision ist es, dass Australien in der Rangliste von Tmall Global aufsteigt, wo es derzeit mit 1300 vertretenen Marken das fünftgrößte Verkaufsland der Welt ist.Es ist bereits die Nummer zwei bei Taobao Global, das auf das Netzwerk chinesischer Wiederverkäufer namens Daigou zugreift.
Das beliebteste australische Produkt in China seien Babyartikel, Hautpflege, frische Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel, Getreide, Rindfleisch, Milchprodukte, natürliche Hautpflege, Bioprodukte und Sportbekleidung, sagte Frau Zhou.
Sie sagte, die Verwendung von Daigou-Kanälen sei nützlich, da westliche Händler Schwierigkeiten hatten, den sehr unterschiedlichen chinesischen Markt zu verstehen – selbst diejenigen, die die Sprache sprachen.
„Diese Wiederverkäufer haben ihre eigenen treuen Kunden und wissen, was die Verbraucher wollen“, sagte Frau Zhou.
Tmall global sei am besten für etablierte Marken geeignet, während Alibaba.com Herstellern weniger bekannter Produkte den Zugang zu Großhandelsmärkten ermögliche.
dana.mccauley@news.com.au
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