Teléfono inteligente, sensores y aseguradoras de salud sin empleados
Mientras los sensores en la entrada, en los techos y en el suelo, acompañan a los clientes mientras compran, los sensores en el estante evalúan el peso de los productos individuales.Por ejemplo, si un cliente toma un paquete de harina del estante, este producto se asigna al consumidor.En la caja registradora, luego paga el producto seleccionado.
Los sensores reconocen al cliente, el producto y la cantidad.Los inteligentes estantes de los supermercados incluso recuerdan cuando un consumidor está rodeado y un producto regresa.En la caja registradora, los comerciantes están probando actualmente tres sistemas de pago: SB Terminal, auto-escaneo a través de un teléfono inteligente con la función "justificada" y el túnel de efectivo.
La terminal SB parece estar prevaleciendo en Alemania.Los clientes mismos tienen que escanear los productos en una terminal equipada con escáneres y pantalla táctil.Hasta seis clientes también se pueden operar en un área que ocupa un fondo clásico de cinta de correr.
Tales terminales ya están en uso en Kaufland, McDonald "S, Ikea, Real, Globus, Rewe, Edeka o Netto Brand-Desiscount.Incluso los gasteros de descuento Lidl obtienen experiencias iniciales en el extranjero.
Los conceptos de auto-escaneo van un paso más allá.Los clientes escanean los productos con su propio teléfono inteligente.El descuento de la marca Netto, por ejemplo, está probando actualmente el concepto en Munich."Podríamos desplegar el procedimiento de auto-escaneo ahora e inmediatamente en todo el país", dicen los expertos en TI de Netto Marken-Desencount con orgullo."Ese es el futuro", dice.
En este procedimiento, los clientes escanean las etiquetas de precio o los códigos QR en los productos.El sistema captura las compras y los clientes pueden salir de la tienda después de pagar a través de la aplicación, en la caja registradora o en la terminal SB (solo salida).La prueba práctica del chip muestra que los clientes viajan mucho más rápido con escaneo directo y ahorrando el largo tiempo de espera y se ponen en la caja registradora.
Otro concepto consiste en cinta de correr y sensores.Los clientes tienen que poner los productos en una cinta de correr como de costumbre y dejar que conduzcan a través de una especie de túnel de efectivo.Los productos son escaneados, registrados y el cliente paga al final por terminal o mediante aplicación.
Wanzl desarrolló tal concepto con el gigante de tornillo Würth.Las sucursales incluso están abiertas durante 24 horas para los clientes..
