JSON_UNQUOTE("Consecuencia de la pandemia: más comercio online, más fraude online")

El centro de asesoramiento al consumidor de Baviera informa actualmente de una gran cantidad de quejas sobre minoristas en línea dudosos. La policía bávara espera que los cargos penales en el campo del fraude cibernético aumenten en 2020. Según la oficina central de Cybercrime Bayern, los estafadores están aprovechando las oportunidades que ofrece la pandemia en los envíos en línea: actualmente ofrecen desinfectantes, máscaras protectoras y otros artículos relacionados con la pandemia. En cualquier caso, los clientes deben desconfiar si el vendedor ofrece prepago como único medio de pago. Primero los bienes, ¡luego el dinero!

Fraude online: precios baratos atraen clientes

Michael Müller quería sorprender a su esposa por su cumpleaños con un nuevo teléfono móvil. Al comparar precios en Internet, se encontró con un proveedor particularmente barato. \"A primera vista, este era un sitio de buena reputación, así que ordené el teléfono allí\". Después de haber transferido 300 euros por adelantado con tarjeta de crédito, la confirmación del pedido llegó de inmediato. Michael Müller recibió más tarde otro mensaje: la entrega se retrasó. Luego otro correo electrónico, y otro, durante semanas. Solo que el teléfono móvil nunca llegó. Hoy sabe que la tienda en línea solo tenía un sitio web en ese momento, pero no productos. Era una plataforma de venta falsa, una supuesta tienda falsa.

Boom online: los estafadores se aprovechan de la pandemia

No es un caso aislado. En la pandemia, cada vez más consumidores compran en línea. Cada vez más estafadores se aprovechan de esto. El centro de consumidores bávaro actualmente está reportando muchas quejas sobre minoristas en línea dudosos. La policía bávara está registrando cada vez más cargos criminales en el campo del fraude cibernético. Adrian Panitz dirige el Comisariado de Delitos Cibernéticos de la policía de Baja Franconia en Würzburg. “Actualmente estamos notando una tendencia al alza en el fraude en línea.” La jefatura de policía en Swabia South/West en Kempten también informa un aumento de alrededor del 20 por ciento en comparación con el año anterior.

Se reportaron un total de 468 casos de fraude en línea. Los cuarteles generales de policía en Oberpfalz y Munich también esperan un aumento en los delitos denunciados en esta área. Los números de casos detallados en toda Baviera se anunciarán en marzo en las estadísticas de delitos policiales para 2020. Una cosa ya es segura: los estafadores en línea están aprovechando las oportunidades que ofrece la pandemia. Actualmente están tratando de usar artículos relacionados con la pandemia, como máscaras protectoras y artículos de higiene, según las observaciones de la Oficina Central de Delitos Cibernéticos de la Policía de Baviera.

Oficina Estatal de Policía Criminal: Presentar una denuncia penal en caso de fraude en línea

Michael Müller tiene un nombre diferente en la vida real. No quiere dar su verdadero nombre públicamente. Está avergonzado de haber sido atrapado por un estafador en línea. Una falsa vergüenza innecesaria, dice Ludwig Waldinger de la Oficina de Policía Criminal del Estado de Baviera (LKA). Eso podría pasarle a cualquiera.

Es importante que los afectados presenten una denuncia lo más rápido posible. \"No se trata solo del dinero, también se trata de atrapar a los delincuentes y asegurarse de que estos sitios vuelvan a desconectarse lo más rápido posible\". Esto solo es posible si el mayor número posible de víctimas presenta una denuncia. De esta manera la policía puede seguir pistas.

Según la oficina central de delitos cibernéticos de la policía bávara en Bamberg, muchos casos se pueden aclarar. Porque los perpetradores siempre dejan algunos rastros en Internet. Michael Müller, como le llamamos, también presentó una denuncia penal en su momento. Como pagó con tarjeta de crédito, el banco incluso recuperó los 300 euros de su teléfono móvil. Los estafadores también fueron capturados y condenados por la policía.

Como cliente, ¿cómo reconozco una tienda falsa?

A primera vista, las tiendas falsas apenas se diferencian de los sitios de venta acreditados, explica el centro de asesoramiento al consumidor de Baviera. Los sitios web existentes a menudo simplemente se copian. A menudo, el cliente es atraído con ofertas particularmente favorables. Los precios absolutos de ganga deberían hacerte sospechar. Manténgase alejado de las tiendas en línea donde el prepago es la única opción de pago.

Debería ser diferente: ¡Primero los bienes, luego el dinero! También preste atención a las opciones de contacto: si solo hay un buzón o una línea directa de servicio basada en tarifas, debe sospechar. También se pueden forjar sellos de calidad. Ayuda a distinguir: si hace clic en el sello de aprobación en tiendas acreditadas, será redirigido automáticamente a la página de inicio del operador del sello de aprobación. Si eso no funciona, según LKA, es una clara indicación de que has terminado con una tienda falsa. Por lo tanto: compruebe primero, luego ordene.