La desventaja de esto es que al comprar en línea, el cliente depende de la minuciosidad del remitente, mientras que los productos se pueden verificar de inmediato en la tienda. Lo primero no siempre sale bien, como mostró nuestra prueba de siete supermercados en línea, para los cuales verificamos y comparamos la gama, la calidad y el servicio de entrega nuevamente este año. Rewe, el ganador del año pasado, pudo una vez más tomar la delantera. El Real, en cambio, se mostró decepcionado. El proveedor ocupó el segundo lugar como recién llegado en 2019, pero ha caído significativamente y ahora ocupa el sexto lugar. El resultado de Getnow es más agradable. La puesta en marcha llegó tarde a la última prueba, pero ahora logra terminar tercero. La luz inferior es repetidamente MyTime.de.
Todos los participantes de la prueba tuvieron que enfrentar los mismos desafíos que el año pasado: pedimos la misma canasta de compras extensa o al menos comparable a todos los proveedores, que también contiene específicamente productos problemáticos: huevos y palitos de pretzel, cuya fragilidad requiere cuidado en embalaje y transporte. Frutas y verduras que idealmente deberían estar en el nivel adecuado de madurez. Los pedidos de comida congelada (pizza y helado) son particularmente interesantes. Para poner a prueba la confiabilidad, ordenamos todo dos veces: una vez a la dirección editorial cerca del centro de la ciudad y la segunda a una dirección privada en el área de Munich.
