Ser conveniente y rentable es difícil para cualquier minorista. El costo adicional de la entrega rápida y de última milla reduce los márgenes de ganancias de los minoristas. La conveniencia nunca es gratis, y es fantástico que Whole Foods esté enfatizando esto a sus clientes. los clientes urgentes pueden ir directamente a la tienda, recoger sus pedidos en la acera, optar por la entrega tardía o aumentar el monto del pedido a $35 para reclamar el envío gratis. Un consumidor que necesita una entrega urgente puede fácilmente pagar más y no No importa hacerlo.
Un cliente de Walmart+ es muy diferente de un cliente de Whole Foods en términos demográficos. Un cliente de Whole Foods espera un servicio de calidad y está dispuesto a pagar más por él. Por lo tanto, no estoy seguro de si esta campaña convencerá al público objetivo de Walmart. Sin embargo, esto servirá como un excelente recordatorio para sus clientes de Walmart+ de que sus $ 98 están bien gastados porque el consumidor recibirá descuentos en combustible y medicamentos recetados, así como entrega gratuita sin valor mínimo de pedido.
