Contribución de invitado de Felix Morsbach
Con el anuncio de iOS 14, se ha dibujado un imbécil decente a través del mundo del marketing digital.ATT de Apple (marco de transparencia de seguimiento de aplicaciones) llama al usuario de iPhone al comenzar cada aplicación para que acepte activamente compartir sus propios datos.
Ahora se sabe que solo el 13% de los usuarios realmente aceptan partes de sus propios datos.Si solo miras a los Estados Unidos, es solo el 5%.Antes de eso, ya existía la posibilidad, pero tenía que estar activo y desactivar el seguimiento profundo en la configuración de la aplicación.
Ahora la API de conversión de Facebook ha estado en conversación como una solución para iOS 14.No quiero torturarte aquí hasta el final del artículo.La API de conversión no es la solución a los problemas que iOS 14 trae consigo.
Pero todavía se recomienda absolutamente y ahora incluso atrasado usar la API de conversión.Facebook ahora comunica una recomendación clara para su uso.Pero, ¿por qué es así?
Se explicó el seguimiento del cliente y del lado del servidor
Para comprender la funcionalidad de la API de conversión de Facebook, me gustaría explicar los conceptos del seguimiento del cliente (Facebook Pixel) y el seguimiento del servidor (API de conversión de Facebook) primero.
¿Cómo funciona el seguimiento junto al cliente y dónde están los peligros?
Probablemente conocerás el píxel de Facebook.Se trata de que Facebook solo tiene los datos que se generan en su propia plataforma..Pero si después de hacer clic en un anuncio, las acciones en el lado objetivo se deben medir, se necesita una construcción de seguimiento.El concepto detrás del seguimiento usando el píxel de Facebook se llama seguimiento del cliente.
El modelo de servidor de cliente proviene de la tecnología de red.El cliente está en el caso del navegador web que se ejecuta en el dispositivo final de un usuario.El servidor es el hardware en el que están disponibles los datos que se proporcionan a todos los usuarios cuando llama a un sitio web específico.
Por ejemplo, si ejecuta una tienda en línea, los datos correspondientes están en un servidor.Si el usuario ahora llama a la dirección del taller a través del navegador, el cliente (navegador) pregunta el servidor y el servidor proporciona los datos.
Durante el seguimiento a través de Facebook Pixel, se implementa el código de píxel en la página de destino.Es una pieza de código JavaScript.Este código luego registra los eventos del cliente (navegador) que tienen lugar en el sitio web.Los eventos son acciones de usuarios, como llamar a una página de producto o comprar.
Pero, ¿cómo sabe Facebook de qué usuario se recibieron estos eventos?Así que las galletas llamadas entran en juego aquí.Si un usuario inicia sesión en Facebook, los datos para este usuario especial no se guardan en los servidores de Facebook, sino en el navegador del usuario.Esto sucede usando cookies.Esto también hace posible que el usuario vuelva a llamar a Facebook en una fecha posterior y aún inicie sesión.Con las cookies, los usuarios se pueden identificar claramente en otros sitios web con Pixels de Facebook implementados.Luego se envían los datos encriptados a Facebook para que el algoritmo pueda funcionar con él..
Se aplica lo siguiente: cuantos más datos del algoritmo de Facebook, mejor rendimiento trae.
El gran problema del seguimiento del cliente es que las galletas son una especie moribunda.Cada vez más usuarios están utilizando AdBlocker.Si un bloqueador de anuncios está en uso, ya no se pueden rastrear datos.Algunos navegadores como Safari ya han desterrado por completo las cookies de terceros.En 2023, el navegador de Google Chrome agregará.
Google Chrome es un líder de mercado absoluto con un dominio impresionante y, por lo tanto, la cookie probablemente finalmente está enterrada.
Este desarrollo más largo y conocido en combinación con los eventos alrededor de iOS 14 asegura que los especialistas en marketing rompan los datos a la izquierda y a la derecha..
¿Cómo funciona el seguimiento del servidor con la API de conversión de Facebook?
La API de conversión de Facebook entra en juego en este momento.Con la API de conversión de Facebook, el seguimiento del lado del servidor está activado.En principio, funciona como con el píxel de Facebook.Se trata nuevamente de enviar datos a Facebook.La única diferencia relevante: los datos no se devuelven a Facebook a través del cliente (navegador), sino directamente a través del servidor.
Si un usuario ahora visita su tienda y, por ejemplo, coloca un producto en el carrito de compras, el servidor envía varios datos a este usuario a Facebook.El navegador está completamente afuera durante este proceso..Ahora es posible que se pregunte cómo Facebook sabe sin cookies qué usuario se pueden asignar los datos.Para este propósito, los puntos de datos recibidos están enmarañados con el perfil de Facebook apropiado.Dependiendo de la situación de los datos, este proceso funciona de manera confiable o menos confiable.
Dependiendo de los datos enviados, dependiendo de: dirección de correo electrónico, número de teléfono, apellido, primer nombre, ciudad, código postal, navegador, dirección IP.
Si un usuario entra en un formulario de boletín o realiza una compra, generalmente hay una dirección de correo electrónico disponible, que se puede enmarcar de manera muy confiable.Ese sería el caso de los eventos principales y los eventos de compra.En el evento View Content y AddToCart, este no es necesariamente el caso, lo que a menudo solo significa que aquí a través de datos poco confiables como Z.B.La dirección IP está enmarañada.Esto dará como resultado una tasa de correspondencia más baja.
Puede ver esta tasa de correspondencia en Facebook en el gerente de eventos.
La mejor manera de maximizar la cantidad total de datos es el uso combinado de la API de conversión de Facebook y Facebook Pixel.Entonces esto no se trata de ninguno o.Eventos que ya no pueden ser grabados por el píxel de Facebook (Z.B.Debido a un bloqueador de anuncios o al marco de transparencia de seguimiento de la aplicación (iOS 14)))).Esta combinación cerrada las brechas y más datos se envían a Facebook en entusiastas.Por supuesto, más datos significan mejores opciones de optimización y, por lo tanto, un mejor rendimiento de la campaña.
Tampoco tiene que preocuparse de que los eventos se rastreen dos veces, ya que cada evento tiene una identificación única y se pueden deducir los eventos dobles..
Entonces, ¿por qué la API de conversión no es una cura milagrosa contra iOS 14?
Facebook vive en todo un gran grupo de datos.Y de manera integral, Facebook naturalmente obtiene menos datos a través de estas restricciones.Incluso si ahora recopila datos con la API de conversión que de otro modo se perdería, no compensará la pérdida de datos general para Facebook.
¿Cómo implementa la API de conversión de Facebook?
Ahora la pregunta es cómo configuras la API de conversión.Básicamente hay tres opciones diferentes para esto:
- Google Tag Gerente
- Integraciones/complementos de socios
- Integración directa en su propio servidor
En este artículo nos limitamos a la instalación a través de integraciones y/o complementos de socios.Solo debe considerar las otras dos variantes si tiene un desarrollador a su lado o puede codificarse usted mismo..
Entonces, si trabaja con WooCommerce, Shop, JTL o Shopware, por ejemplo, puede hacer la integración con solo unos pocos clics.
Observamos la integración como un ejemplo para una tienda de pruebas de Shop.
Paso 1: Descargue el canal de Facebook desde la tienda de aplicaciones de Shop
En Shop AppStore puede descargar primero el canal de Facebook.
Tan pronto como se instala la aplicación, Facebook aparece como un canal de ventas adicional.
Paso 2: Configurar el canal de Facebook
Para configurar Facebook, elija el canal de ventas de Facebook a la izquierda en la barra lateral.A continuación, haga clic en "Iniciar configuración" en "Facebook Shop".
Ahora se le preguntará, diferentes activos, como el gerente comercial, la página de Facebook, el dominio, etc..para conectarse y hacer algunas configuraciones.
Se vuelve interesante en el punto de "lanzamiento de datos".Aquí activa primero la aprobación de datos del cliente con el control deslizante correspondiente.Ahora tiene la opción entre "limitado", "estándar" y "máximo".
Si selecciona "máximo" aquí, también verá que la descripción está hablando de la API de conversión.Se combinan todas las opciones de liberación de datos posibles.Con las posibilidades "estándar" y "avanzado", solo funcione con Facebook Pixel.
Entonces debe asegurarse de que el píxel de Facebook correcto esté conectado.
Ahora que ha realizado la configuración para la versión de datos, todo lo que tiene que hacer es conectar su cuenta de comercio de Facebook o.Crear una nueva cuenta de comercio y aceptar los términos y condiciones.Entonces puedes completar la configuración.
La API de conversión ya está activa.
Solltest Du den Facebook Channel schon eingerichtet haben, kannst Du ihn aufrufen und unter Einstellungen -> Datenfreigaben zum entsprechenden Bereich navigieren.
Paso 3: Verifique la funcionalidad de la API de conversión
Luego debe consultar directamente en Facebook qué datos realmente llegan.Para hacer esto, abra su gerente comercial y navegue al evento
Gerente.Aquí puedes ver todos los eventos rastreados.La columna decisiva es la columna "Método de conexión".
Si solo el píxel está en uso, entonces solo hay "navegador" aquí.Tan pronto como se activa la API de conversión, el navegador y el servidor se paran aquí.(Ver la captura de pantalla)
Después de configurar, es mejor realizar una compra de prueba y luego mirar el método de conexión en el administrador de eventos.(Los datos generalmente se ejecutan hasta 20 minutos con un retraso de hasta 20 minutos).
Weitere Partnerintegrationen & Plugins
Si no es un usuario de Shop, hay varias integraciones de socios directamente en Facebook.Si una de las plataformas se adapta, puede configurar la API de conversión con solo unos pocos clics. Hierzu navigierst Du im Events Gerente zu den Einstellungen.Allí se desplaza hacia abajo a la opción "Configuración a través de la integración de socios".
Aquí hace clic en "Seleccionar socio" y haga clic en el socio correspondiente.
Las siguientes integraciones de socios están actualmente disponibles:
Más que más atascado
WordPress
WooCommerce
Tealio
Shop
segmento
Make -Up Shop
Magento
Google Tag Gerente
Cafetería
Los complementos correspondientes están disponibles para usuarios de tiendas y tiendas JTL.Desafortunadamente, esto aún no existe para muchos sistemas de tiendas. In diesem Fall bietet sich dann am ehesten die Integration über den Google Tag Gerente an.Facebook en sí proporciona instrucciones útiles aquí.
Conclusión
Como vendedor de rendimiento, confiamos en los datos.A través de desarrollos recientes, ahora nos están poniendo a prueba.Por lo tanto, debemos asegurarnos de que nuestra base de datos se maximice en la medida de lo posible.La API de conversión de Facebook es una herramienta maravillosa para ello..Sin embargo, no debemos estar desesperados por aferrarnos a los últimos datos que podemos obtener.Mi atractivo es mucho más para volver a ser vendedores reales. Wer gute und werbepsychologisch wirksame Adcopies & Creatives produzieren kann und es beherrscht strategisch zu testen und zu experimentieren, der wird auch weiterhin Erfolg haben.
